Berlaku Mulai: 1 Januari 2026

1. Persetujuan Syarat

Dengan mengakses situs web ini dan/atau melakukan pemesanan kamar di StayEase, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini, semua hukum dan peraturan yang berlaku, dan setuju bahwa Anda bertanggung jawab untuk mematuhi hukum setempat yang berlaku.

2. Penggunaan Layanan

Anda setuju untuk menggunakan layanan kami hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan Syarat ini. Anda setuju untuk tidak menggunakan Layanan:

• Dengan cara apa pun yang melanggar hukum atau peraturan federal, negara bagian, lokal, atau internasional yang berlaku.
• Untuk tujuan mengeksploitasi, merugikan, atau mencoba mengeksploitasi atau merugikan anak di bawah umur dengan cara apa pun.
• Untuk mengirimkan, atau menyebabkan pengiriman, materi iklan atau promosi apa pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami.

3. Pemesanan dan Pembayaran

Semua pemesanan tergantung pada ketersediaan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu sebelum konfirmasi pemesanan. Pembayaran penuh atau deposit jaminan diperlukan untuk mengamankan reservasi Anda sesuai dengan kebijakan yang berlaku pada saat pemesanan.

4. Kebijakan Pembatalan

Pembatalan yang dilakukan kurang dari 14 hari sebelum tanggal check-in tidak dapat dikembalikan (non-refundable). Untuk pembatalan yang dilakukan lebih dari 14 hari, deposit akan dikembalikan dikurangi biaya administrasi sebesar 10%.

5. Aturan Hunian (House Rules)

Penghuni wajib mematuhi semua peraturan hunian yang ditetapkan oleh manajemen StayEase, termasuk namun tidak terbatas pada aturan jam tenang, larangan merokok di dalam kamar, dan larangan membawa hewan peliharaan. Pelanggaran berat dapat mengakibatkan pemutusan kontrak sepihak tanpa pengembalian dana.

6. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan di pengadilan yang berwenang di Jakarta.